岁末寒冬，温情相伴。为深入践行志愿服务精神，切实履行高校社会责任，自2025年12月以来，tyc122ccVIP“小橘灯”助残志愿服务队依托周末常态化帮扶机制，聚焦残障青少年、困难老年两类重点群体，扎实开展精准化、专业化、常态化冬日送温暖系列活动，以实际行动传递温暖与关怀，彰显新时代青年员工的责任与担当。

一、精准护航成长路，暖心帮扶残障青少年

公司立足残障青少年成长发展需求，创新实施多对一线上精准帮扶模式，为每名帮扶儿童配备3名专项志愿者，分别承担教学授课、互动陪伴、沟通反馈工作职责，构建起全方位、全过程、个性化的成长支持体系。

志愿服务团队分工协作、各司其职，主讲志愿者结合残障青少年认知规律与学习特点，将数字认知、穿衣技巧等基础文化知识与生活自理技能，融入动画演示、趣味互动游戏等形式，提升学习趣味性与实效性；互动志愿者全程参与课堂引导，通过正向鼓励、实时互动帮助儿童增强自信心，有效提升课堂参与积极性；沟通志愿者在课后及时与家长对接交流，全面反馈学习情况与成长进步，动态优化教学方案，确保帮扶工作精准高效。

（图一：志愿者与残障青少年开展趣味互动游戏）

（图二：志愿者与孩子暖心对视，用陪伴点亮成长微光）

本次活动累计帮扶户数10户，开展线上帮扶活动16场，36名志愿者全程参与，直接受益青少年10人。经过持续系统化帮扶，帮扶对象课堂参与度显著提高，沟通表达与动手实践能力均得到明显提升，取得了扎实的育人成效。

二、用心守护夕阳红，真情关爱困难老年人

公司聚焦孤老户、五保户、低保户等困难老年群体，联合温馨老年公寓深化共建合作，搭建“物质帮扶+精神慰藉+健康守护”三位一体养老服务平台，切实提升老年人生活品质与幸福感。

（图三：志愿者为老年公寓厨房进行深度清洁）

（图四：志愿者为老人们带来文艺表演，暖意融融）

在公寓管理方的统筹协调下，志愿者定期上门开展卫生清扫、环境整理等便民服务，为老年人营造整洁舒适的居住环境；依托公寓阵地组织开展形式多样的文娱活动，通过陪伴交谈、文艺互动等方式丰富老年人精神文化生活，有效缓解孤独感；同时与公寓工作人员密切协作，常态化关注老年人身体健康与安全状况，推动校地养老资源高效联动，为老年人晚年生活提供坚实保障。

本次老年帮扶工作累计帮扶户数3户，开展各类服务活动15场，参与志愿者达100人次，直接受益老年人12人，以常态化、贴心化服务为老年群体送去冬日温暖。

三、传承志愿薪火，彰显青年担当

此次冬日送温暖系列活动，是tyc122ccVIP落实立德树人根本任务、深化实践育人的重要举措。活动既为社会弱势群体送去了关怀与温暖，也让青年员工在志愿服务中受教育、长才干、做贡献，进一步厚植了奉献精神与社会责任感。

未来，tyc122ccVIP将持续发挥专业特色与人才优势，不断完善志愿服务长效机制，拓展服务领域、提升服务质量，推动“小橘灯”志愿服务品牌提质增效，以更扎实的行动、更真挚的情怀服务社会、传递温暖，以青春担当践行初心使命，让志愿精神在实践中持续传承发扬。

供稿人：侯语茵

（tyc122ccVIP）